Köp- och leveransvillkorMinimiorder
Minsta ordervärde 120kr (150kr inkl moms).
Priser
Moms tillkommer på priset med f.n. 25%. (Ni kan också välja visa pris inkl moms) Frakt
Fraktfritt från 995kr (1244kr inkl moms) annars enhetsfrakt 49kr (61,25kr inkl moms), vid skrymmande och tyngre artiklar, bl.a kontorsmöbler kan separat frakt tillkomma som ni får mail om efter lagd order. Ovan gäller för leveranser inom Sverige. Vi kan skicka varor utanför Sverige, men då tillkommer verklig fraktkostnad för vår kostnad hos Schenker, som sköter våra utrikestransporter. Leveranstid
Lagervaror lämnar normalt lagret samma dag vid order före kl 12.00 annars dagen efter.
Varor där det står "Finns i lager" beror på att varan skickas från en extern leverantör och vi vet ej lagersaldot, varorna skiuckas då normalt inom 1-5dgr, Varor där det står 0 i lagersaldo är tillfälligt slut, men det kan också vara en vara som är på väg att utgå. Varan går att beställa och skickas direkt då den kommer åter i lager, utgår varan meddelas ni via epost.
Trycksaker som pennor/kuvert mm levereras normalt ca 10 arbetsdagar efter godkänt korrektur.
Bärkassar med tryck 5-12 veckor beroende på modell efter godkänt korrektur.
VIKTIGT! Säsongsprodukter som det står 0 i lager, RING FÖRE BESTÄLLING! Betalningsalternativ
- Förskottsbetalning
Kostnad: 0 kr
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nummer.
Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med ca 2-3 dgr extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning) - Faktura
Kostnad: 0 kr.
Fakturan skickas till er uppgivna epostadress.
Vid beställningen väljer du först om du är företag eller privatkund, fyll i personnummer för kreditkontroll och tryck på hämta adress. Han ni boxadress eller annan leveransadress tryck på "alternativ leveransadress". Gör inga ändringar i adressfältet som kommer då ni tryckt på "hämta adress". Vi skickar produkterna med betalningsvillkor på 14 dagar. Fakturering sker via Klarna.
Kommuner, Stat, Landsting och koncerner som kräver 30dgr netto - kontakta oss efter er beställning.
- Kortbetalning via Certitrde
Kostnad: 0 kr
100% säker och krypterad kortbetalning via Certitrade.
Betala med Visa / Mastercard och Diners. Obs! Har Ni annan leveransadress än fakturaadressen - glöm då ej välja "Alternativ leveransadress" Leveranssätt
Vi skickar i första hand varorna med DHL företagspaket till företag och DHL Servicepoint till privatkunder, då hämtar Ni era varorna hos deras ombud.
Mindre försändelser under 2kg kan skickas med Posten som brev.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget eller om det är förseningar i vårt grossistled. Ni som kund har ansvaret att uppge en korrekt leveransadress (ej box) vid ordertillfället, har ni uppgivet en ej godkänd leveransadress friskriver ni oss vårt ansvar att leverera i tid.
Och eventuell returtransport debiteras er som kund, för ändring av leveransadress i efterhand debiterar DHL oss med en kostnad på 150kr exkl moms, denna kostnad tillfaller kunden.
Reklamation och returrätt
Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt ordernummer samt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.
Vid retur skall allt vara förpackat i originalförpackningen, denna skall vara i så gott skick att vi kan sälja produkten i samma förpackning. Sönderriven/skadat originalförpackning som åsamkats av kund kommer ge avdrag på varan med 40%. Synlig transportskada eller paket som saknas MÅSTE anmälas direkt till chauffören vid mottagandet. Om skadan ej är synlig på ytterförpackning, ska skadan anmälas till oss
på telefon senast 5 dagar efter mottagen leverans. Efter denna tid utgår ej ersättning.
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Du betalar själv returfrakten. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor samt trycksaker) Ni får INTE returnera varor till oss utan att först kontakta oss och få rätt returadress, sker så ändå sker ett avdrag för vår fraktkostnad till rätt returadress.
Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se
Vid retur skall allt vara förpackat i originalförpackningen, denna skall vara i så gott skick att vi kan sälja produkten i samma förpackning. Sönderriven/skadat originalförpackning som åsamkats av kund kommer ge avdrag på varan med 40%.
Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. Synlig transportskada eller paket som saknas MÅSTE anmälas direkt till chauffören vid mottagandet. Om skadan ej är synlig på ytterförpackning, ska skadan anmälas till oss på telefon senast 5 dagar efter mottagen leverans. Efter denna tid utgår ej ersättning. Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 250kr (312kr inkl moms) för vårt arbete med hantering av varorna, samt täcka en del av fraktkostnaderrna
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Era personuppgifter samt epostadresser används endast för eget bruk hos Papperskungen.se |
